Я потерял регистрационный ключ. Как его восстановить?

Если вы потеряли регистрационный ключ от вашей копии Handy Backup, не волнуйтесь. Вы сможете без лишних затрат восстановить его.

Восстановление вручную: быстро и просто

Чтобы восстановить ваш регистрационный ключ, пожалуйста, зайдите на страницу управления регистрацией программного продукта и выберите вариант действий под названием “Забыли регистрационный ключ”.

Затем введите ваш адрес E-mail, который вы использовали для регистрации. В течение 24 часов вы получите на этот адрес ответное письмо с подробными инструкциями о восстановлении вашего регистрационного ключа.

Обращение в службу технической поддержки

Если вы не получили ответа на сделанный запрос в течение 24 часов, или забыли свой адрес электронной почты, использованный при регистрации продукта, пожалуйста, обратитесь за решением вашей проблемы в службу технической поддержки.

Для восстановления регистрационного ключа Handy Backup вам будет необходимо предоставить в службу поддержки программы support@handybackup.ru как можно более подробную информацию, касающуюся оформления вашего заказа:

• ID заказа;
• ваше имя;
• адрес электронной почты (если вы его помните);
• наименование организации, если покупка совершалась на юридическое лицо.

Чем больше деталей, относящихся к вашему заказу, вы сможете вспомнить и указать, тем быстрее мы найдём ваш заказ в нашей базе данных. После этого вы получите письменный ответ с подробными инструкциями по восстановлению вашего регистрационного ключа.