846
Обновлено 22 Июня 2026
Применимо к: Handy Backup
Если Handy Backup создаёт пустые таблицы после резервного копирования или восстановления PostgreSQL или MySQL, возможно, проблема связана с использованием утилит pg_dump.exe или mysqldump.exe. Они поставляются вместе с Handy Backup, и в этом случае их версия, скорее всего, не совпадает с версией установленного PostgreSQL или MySQL.
Чтобы решить проблему, удалите из папки Handy Backup 8 в каталоге Program Files следующие файлы:
Затем выполните следующие действия:
Если это не поможет, отправьте нам письмо с содержимым папки Novosoft, а также подробными логами и задачами на почту support@handybackup.ru.
Папка Novosoft находится по пути:
C:\ProgramData\Novosoft
Также вы можете открыть папку Novosoft через интерфейс программы, выбрав пункт «Открыть папку с настройками...» в разделе «Помощь» на панели инструментов.
Для корректного резервного копирования и восстановления баз данных PostgreSQL, используемых совместно с 1С:Предприятие, требуется выполнить предварительную настройку системы. Ниже приведены инструкции по подготовке окружения и правильному восстановлению баз данных.
Для успешной работы функции резервного копирования БД PostgreSQL с базами данных 1С необходимо заранее прописать в переменные среды путь к утилитам psql.exe и pg_dump.exe, используемым программой.
Чтобы восстановить данные PostgreSQL в 1С, вам необходимо создать новую базу данных через консоль Администрирование серверов 1С: Предприятие или через средство запуска 1С.
Предупреждение: если вы не создадите базу данных PostgreSQL до выполнения операции восстановления данных 1С, вы получите уведомление об ошибке вида "ERROR: type "mvarchar" does not exist at character" на этапе выполнения задачи!