Исправление ошибки WMI в Centralize Deploy Tool

Если после централизованной установки агента через Centralize Deploy Tool, появляется ошибка WMI, воспользуйтесь инструкцией.

Возникновение ошибки соединения с пространством имён WMI

Сначала убедитесь, что службы winmgmt RpcSs и RpcEptMapper запущены. Они требуются для установки удаленного соединения с машиной. Если службы запущены, но при установке нет соединения с WMI, то необходимо выполнить следующие операции.

Проверить настройки WMI

  1. Открыть настройки WMI, для этого нажать Win+R, и в появившемся окне ввести wmimgmt.msc, после чего нажать Enter.
  2. В открывшемся окне нажать правой кнопкой мыши на Элемент управления WMI и открыть свойства, перейти во вкладку Безопасность.
  3. Во вкладке Безопасность раскрыть Root-элемент, выбрать элемент CIMV2 и нажать кнопку Безопасность.
  4. В открывшемся окне безопасности Root\CIMV2 требуется добавить группу Пользователи DCOM и выдать ей разрешения.

Сохранить и закрыть.


Проверить членство пользователя-администратора в группе

Администратором считается пользовательская система на машине агента (тот, под которым происходит вход в Windows). Он также указан в настройках подключения в поле Пользователь в Centralize Deploy Tool.

  1. Открыть административную утилиту Локальные пользователи и группы, для этого нажать Win+R. В появившемся окне ввести lusrmgr.msc, после чего нажать Enter.
  2. В открывшемся окне зайти в папку Пользователи, выбрать нужного пользователя, нажать на него правой кнопкой мыши и открыть свойства.
  3. В открывшемся окне зайти во вкладку Членство в группах, и добавить группу Пользователи DCOM.

Применить и закрыть.


Проверить настройки безопасности DCOM

Открыть службы компонентов, для этого нажать Win+R, и в появившемся окне ввести dcomcnfg, после чего нажать Enter.

  1. В открывшемся окне раскрыть элементСлужбы компонентов -> Компьютеры -> Мой Компьютер, нажать на Мой Компьютер правой кнопкой мыши и открыть свойства.
  2. В открывшемся окне перейти во вкладку Безопасность COM, и по очереди открыть Изменить ограничения... для прав доступа и для разрешений на запуск и активацию.
  3. Если нет, добавить группу Пользователи DCOM и убедиться, что у неё есть разрешение на удалённый доступ.

Применить и закрыть.

Примечание. Обычно по умолчанию в настройках безопасности DCOM уже установлена группа Пользователи DCOM, достаточно добавить её в настройках WMI и добавить в группу нужного пользователя, от имени которого будет проходить установка.


Вернуться к списку вопросов

Кто использует наше решение для резервного копирования?